我们从中国国家铁路集团官微获悉，9月29日正值中秋佳节，又是中秋国庆黄金周假期第一天，全国铁路迎来中秋国庆黄金周客流最高峰，预计发送旅客2020万人次，开行旅客列车12508列，其中增开旅客列车1841列。

　　

    

　　

9月28日，全国铁路发送旅客1618万人次，铁路运输安全平稳有序。其中，北京局集团公司发送旅客141万人次，上海局集团公司发送旅客315万人次，广州局集团公司发送旅客243万人次。

　　

    

　　

为应对客流出行高峰，铁路部门最大限度挖掘运输潜力，千方百计增加运力投放，努力满足旅客群众出行需求。哈尔滨局集团公司安排加挂普速旅客列车车辆2508辆，重联动车组289列，增开哈尔滨至齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯等方向动车组列车50列。北京局集团公司加大北京至石家庄、济南、青岛、郑州、太原、武汉、西安、兰州等热门方向运力投放。郑州局集团公司增开去往北京、上海、广州、杭州、成都等方向临时旅客列车136列。武汉局集团公司在汉十高铁、汉宜铁路等热门线路和广州、深圳、北京、成都、重庆等热门方向增开旅客列车199列。

　　

各地铁路部门全力以赴做好中秋国庆黄金周旅客出行服务，落实各项便民利民举措，提升旅客出行体验。北京局集团公司北京站为重点旅客提供“一对一”接送服务，实现进出站、乘车无缝衔接。郑州局集团公司针对河南部分地区降雨天气，在各大火车站客流密集场所增设防滑警示标识、地毯，增加客运引导人员。武汉局集团公司汉口站优化中转换乘流线，缩短换乘走行距离和时间，让旅客中转换乘更便捷。

　　

上海局集团公司上海站开辟携带小件物品旅客进站通道，提高旅客进出站效率。南昌局集团公司厦门北站、上饶站优化遗失物品处置流程，为旅客提供贴心服务。昆明局集团公司在大理、丽江、普者黑等车站设立“少数民族服务台”，提供少数民族语言特色服务。沈阳、太原、西安、南宁局集团公司加强与地方市政交通部门沟通协调，加密公交车接驳班次，实现铁路与城市交通无缝衔接，打通旅客出行“最后一公里”。

　　

铁路部门提示，利用互联网或手机客户端购票的旅客，铁路12306网站(含手机客户端)是官方唯一火车票网络售票渠道，且不收取任何附加费用，请广大旅客朋友通过官方渠道购票，保护自身合法权益和个人信息安全。中秋国庆黄金周铁路客流大，请旅客朋友合理安排行程，预留充足时间进站乘车，按规定携带随身物品，旅途中加强自身健康防护，做到文明出行，共同维护良好旅行环境。

　　

    

　　

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